Política de Entrega

Na Mercador Baahzr, queremos que você tenha a melhor experiência de compra online. Para isso, desenvolvemos uma política de envio clara e transparente, garantindo que você esteja sempre informado sobre o processo de entrega do seu pedido.

📦 Prazo de Processamento

  • Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em fase de processamento em até 2 a 5 dias úteis.

  • Durante esse período, realizamos a separação, conferência e despacho junto aos nossos fornecedores.

🌍 Origem dos Produtos

Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais.
Por isso, os prazos podem variar conforme a disponibilidade e o local de envio do produto.

⏱️ Prazos de Entrega

  • Pedidos internacionais (dropshipping): prazo estimado de 15 a 35 dias úteis após a postagem.

  • Pedidos nacionais (quando aplicável): prazo estimado de 5 a 15 dias úteis.

  • Esses prazos podem variar de acordo com a localidade, logística da transportadora e possíveis imprevistos externos (greves, fiscalização alfandegária, crises logísticas, entre outros).

🔍 Rastreamento

  • Assim que o produto for despachado, você receberá um código de rastreio para acompanhar o andamento da entrega.

  • O rastreamento pode levar alguns dias para começar a mostrar atualizações no sistema.

⚠️ Possíveis Atrasos

O Mercador Baahzr não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Greves dos Correios ou transportadoras;

  • Processos de fiscalização alfandegária;

  • Endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente.

📪 Tentativas de Entrega

  • Caso a transportadora não consiga realizar a entrega por ausência do destinatário ou endereço incorreto, o produto poderá retornar ao centro de distribuição.

  • Nesses casos, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

💡 Importante

  • Em compras com mais de um produto, os itens podem ser enviados separadamente, com códigos de rastreamento distintos.

  • Garantimos a entrega do seu pedido, mesmo em casos de reenvio devido a imprevistos.

👉 No Mercador Baahzr, trabalhamos com dedicação para que seu pedido chegue até você com segurança e dentro do prazo. A sua confiança é a nossa maior prioridade!